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]]>El taller tuvo lugar en la IQS Tech Factory, y fue presentado por Oriol Pascual. Este centro dedicado al emprendimiento ya acoge cinco spin-offs de IQS: Sagetis Biotech, Sailing Technologies, Hydrokemós, Flubetech, Tractivus, dedicadas a diversas disciplinas como la biotecnología o los nuevos materiales.
Claves del taller de comunicación
Para profundizar en la estrategia de comunicación a través del taller, analizamos la naturaleza y entorno comunicativo de las empresas innovadoras, para detectar sus necesidades de influencia. Posteriormente revisamos las herramientas de mayor rentabilidad comunicativa, habitualmente ausentes en la estrategia de PyMEs tecnológicas: Mapa públicos, Stakeholders & pacientes, Relaciones con los medios y el marketing online.
Durante el taller hicimos hincapié en la diferencias entre biotech y IT, ya que esta última, su negocio reside mayormente sobre la comercialización a las masas del consumidor. En el otro lado de la balanza, Las compañías biotecnológicas y farmacéuticas, con la excepción de Viagra o medicamentos publicitarios (OTC), no suelen promover sus productos a una audiencia de consumo masiva. Esto explicaba su escepticismo sobre una estrategia de marketing para su compañia. A través del estudio del proceso comunicativo, Finalmente estuvimos de acuerdo en que es necesario generar mensajes para inversores, a médicos y a un público altamente formado que trabaja y dirige agencias regulatorias y instituciones pagadoras, aseguradoras o consejeros de sanidad.
Después de la parte teórica del taller, contamos con Laura Medieta, Business Developer de Iproteos, que nos explicó la estrategia de contenidos que siguen y los obstáculos que se encuentran
The last workshop of IMAGINE IF! "Strategic communications for spin-off growth" starts right now led by @erreuvedos pic.twitter.com/EM8rOSuilH
— IQS Tech Factory (@IQStechfactory) 8 de julio de 2016
Gran sesión sobre comunicación estratégica en spin-offs y start-ups a cargo de @erreuvedos y @iproteos @IQSbarcelona pic.twitter.com/00ZwpzG8cj
— Andreu Prados ツ (@andreuprados) 8 de julio de 2016
Interesting class on #startup #communication today w/@erreuvedos at #imagineIF – Thanx Roi & @IQStechfactory Team! pic.twitter.com/0thvn2A9pd
— Markus Wilhelms (@rkusW) 8 de julio de 2016
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]]>La entrada Minicrónica: Turismo de Salud en el Instituto de Empresa aparece primero en Innovar con ROI.
]]>Da comienzo la Mesa Redonda #turismodesalud en @IEAlumni con @EmpConSalud @Spaincares4you @idisalud pic.twitter.com/rLKXXkSuY5
— Roi Villar V – RV2 (@erreuvedos) June 9, 2016
En el Aula Magna del IE Manuel Vilches (de IDIS), diferenció el turismo sanitario entre Turismo de curación y turismo de prevención (wellness y balnearios). Remarcó la gran variedad entre rankings, que difieren en la cuantificación del desarrollo, servicios, y costes. Destacó que el turismo sanitario es un mercado de crecimiento donde el primer mundo son los paises emisores, y tercer mundo suelen ser paises receptores (nos han adelantado Tailandia, Singapur, Turquia)
Vilches recordó la legislación que regula la Sanidad transfronteriza (el RD 87/14) y los tratamientos más demandados por los pacientes.
¿Que tratamientos buscan los pacientes cuando vienen a España? Así lo representa manuel vilches. #turismodesalud #in pic.twitter.com/U97iyPqFpX
— Roi Villar V – RV2 (@erreuvedos) June 9, 2016
Monica Figuera, directora de Spaincares, lamentó que la terminología está poco establecida provocando confusión y las cifras dispares. Achacó nuestro retraso en turismo de salud a que España nunca ha necesitado el turismo de salud, porque ya es potencia turística. Aún así, defendió a España como una potencia de turismo de salud debido a los avances médicos, su coste, su oferta complementaria para acompañantes, su clima y la normativa bioetica.
Finalmente reclamó al sector privado que todavía debe fortalecer su apuesta por el #turismodesalud: lenguas, costumbres, y adaptándose culturalmente a los paises emisores.
Finalmente, Francisco Rico de HospiCare, clasificó la atención al paciente internacional en los siguientes segmentos:
- Medicina turistica – suelen ser urgencias, abonadas por seguros de viaje. Constituyen el 70% de los servicios
- Turismo médico – El cliente acude para un tratamiento o intervenció, siempre programado. Se reparte en un 90% en Barcelona y el resto 10% en Madrid.. El cliente suele comparar antes de decisdirse
- Residente extranjero con seguro de salud.
Señaló que en el Turismo médico los pacientes se captan mediante ferias, internet, facilitadores , boca-oreja. Lamentó la falta de visados y entre los ámbitos de mejora incluyó:
- Gestiones al viaje (modelos de carta de invitación, hoteles, viajes)
- Opciones de amusement para acompañantes
- Adaptacion multicutural (consentimiento informado traducidos, adaptaciones alimentarias como halal o kosher…)
Los precios tan bajos del #turismodesalud rebajan la credibilidad de España en sus garantias. Francisco rico @HOSPICARE
— Roi Villar V – RV2 (@erreuvedos) June 9, 2016
Lo Mejor :
Fue genial saludar en: Luis Truchado y Juan Blanco,
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]]>La colaboración entre diferentes agentes para sacar el máximo rendimiento del big data en sanidad fue la conclusión de la séptima edición de los encuentros Health 2.0 en Madrid, que tengo el honor de liderar en la Telefónica Flagship Store junto con Irene Tato. Esta encuentro permitió profundizar sobre los aspectos más controvertidos de la gestión de big data sanitario de mano de los emprendedores del sector pasando por la gestión (InsightMedi), análisis (Maven7) y toma de decisiones (Watson IBM).
Juan González Ponce, Director general de InsightMedi, start-up de 4 personas con una plataforma móvil con 21000 usuarios creada para estimular el intercambio de imágenes médicas entre profesionales sanitarios, superando barreras legales y de privacidad. Introdujo su estrategia de gestión de datos incremental para el almacenamiento de datos, fotos de casos y pruebas médicas. Son capaces de mantener la privacidad del paciente al quitar todos los datos sensibles. InsightMedi pretende estimular la creación de asociaciones tecnológicas con otras empresas emergentes, en línea con su integración con terceros como la empresa americana ReelDx, dedicada a producir videos de casos clínicos reales. Como ejemplo de colaboración eficiente y escalable InsightMedi muestra estos videos en opción Prime, ofreciendo un contenido no desarrollado por ellos y no almacenado, superando una de las principales barreras del negocio del big data sanitario.
Alberto Calero presentó MAVEN7 Iberia, una spin-off dedicada al análisis de datos, y las últimas tendencias en la obtención de conocimiento y su análisis de big data. De un fuerte transfondo académico Maven7 emplea ciencia de redes y aplica nuevos métodos para analizar la complejidad de los datos de una nueva forma, identificando patrones y clusters. Estos patrones en espacios multidimensionales permiten anticiparse a los movimientos del mercado y del flujo de información en la red. Esta tecnología tiene un gran potencial en las estrategias de influencia, ya que identifica a los usuarios con mayor capacidad de diseminar la informació. Como ejemplo, Calero presentó el KOLM (Key Opinion Leader mapping), donde se analizó una comunidad médica para identificar lideres emergentes que provocaban una difusión más rápida de la opinión asociada a estas estructuras de red. La implementación del KOLM permitió ampliar la efectividad de las redes de visita médica de una farmaceútica. Por otro lado, Maven7 participó en el estudio Janssen Observer 2.0 de Planner Media, la primera fotografía de la conversación sanitaria en canales digitales. Detrás del footprint digital de una organización o comunidad pueden detectarse sistemas matemáticos para simular su comportamiento.
Los organizadores del Health 2.0 Madrid: Big Data en Sanidad: Roi Villar, Irene Tato y Álvaro Berbís.
Las intervenciones finalizaron con Étienne Bertrand, en representación de Watson IBM en España. Un paso más allá de la gestión de datos y su análisis, Watson es el sistema informático de la inteligencia artificial de IBM. De manera similar a como Deep Blue ganó a Kasparov; en el 2011 el reto fue poner a IBM a jugar en el programa estrella de la TV americana, Jeopardy. Watson habla 7 idiomas en salud y aprende medicina y oncología, procesando lenguaje natural y gran cantidad de datos no-estructurados. Sus 40 servicios están disponibles en la plataforma de innovación social www.bluemix.net, a disposición de los usuarios y universidades.
En el campo de la sanidad, IBM Care Management trabaja con Watson codificando su historial clínico, y así conseguir una visión 360 grados del paciente. Por otra parte, WATSON analiza 100.000 artículos médicos publicados al año y propone tratamientos tratando de ser una ayuda a todos los profesionales en su especialidad. Entre sus fuentes de información cuenta con repositorios de imágenes sanitarias, enciclopedias, tesauros y la colección completa de mensajes de Twitter en exclusiva para aprender a interpretarlas.
El debate final exploró varias áreas del connective knowledge en big data.
La sesión se clausuró con una mesa redonda moderada por el especialista en transferencia tecnológica y emprendeduría en salud Roi Villar. En ella, los tres ponentes reconocieron que sus tres compañías desarrollaban actividades muy complementarias en la obtención, análisis y toma de decisiones del big data en sanidad. También hubo espacio para la confidencialidad de los datos sanitarios, que todos los ponentes reconocieron de especial sensiblidad. El acto, retransmitido por streaming gracias al patrocinio de Planner Media, finalizó con un aperitivo para el networking. Alcanzó a más de 20.000 usuarios de twitter y 54 asistentes.
Al día siguiente, Irene Tato y yo nos acercamos a Capital Radio a comentar las conclusiones del encuentro en el programa Valor Salud. Aquí puedes descargarte el podcast GRATIS. También durante el día siguiente, obtuvimos esta crónica en IM Médico Hospitalario. Finalmente, nuestra amiga Mar Muñoz publicó una estupenda crónica en PRNoticias y nuestra amiga Emma Bernardo publicó otra estupenda crónica en Aquí hay Salud. La colaboración con planner media nos dejó esta historia en el blog Planneando por Laura Castellanos.
Grabación del Meet-up sobre gestión de big data en sanidad.
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]]>La entrada Comunicación en crisis en biotecnología, nuestro 5º Beertechnology. aparece primero en Innovar con ROI.
]]>Nuestro 5º beertechnology consisitió en un debate abierto alrededor de la gestión de la comunicación en crisis reputación en un ámbito puntero: la biotecnología. ¿Cómo reaccionar ante filtraciones, declaraciones desafortunadas o errores corporativos?
'No son muchas las cosas que hay que hacer en una crisis de comunicación: sólo hacerlas antes y hacerlas bien' @LuisSerranoR #BEERtechnology
— prsalud (@prsalud) October 13, 2015
En el debate contamos con Luis Serrano, Director de Comunicación de Crisis en Llorente &Cuenca y con amplia experiencia en el servicio de urgencias de la CaM; y Antonio Calvo, Socio Fundador de Divulga SL con más de 20 años gestionando las crisis de comunicación y reputación de compañías como Red Eléctrica Española. No hay un manual de recetas mágicas pero a la vez es imprescindible contar con un Manual en todas las empresas, preparado por un departamento de comunicación profesionalizado.
Como luchas contra las crisis generadas por alguien que te difama #BEERtechnology? @llamalociencia
— Roi Villar V – RV2 (@erreuvedos) October 13, 2015
Después de la tertulia, comenzamos la sesión de networking donde los asistentes disfrutaron de carta de vinos y cockteleria en un ambiente genuinamente acogedor como el Secreto de López.
https://twitter.com/erreuvedos/status/653984428067262466/photo/1?ref_src=twsrc%5Etfw
La página oficial y de inscripción fue esta. Irene preparó una fantástica crónica de nuestro beertechnology de comunicación en crisis aquí. Estuvo reseñado en la agenda de la SEBBM, y AERTEM, así como en la agenda de la Biotech Week. ITEMAS hizo un entretenido storify.
Agenda del 5º Beertechnology: Comunicación en crisis.
Se podrá seguir el evento a través de twitter con el hashtag #beertechnology
• 19.00 Bienvenida
• 19.05 Exposición Luis Serrano, Director de Comunicación de Crisis en LL & C
• 19.15 Exposición Antonio Calvo, Socio Fundador de Divulga SL
• 19.25 Mesa redonda y Preguntas moderadas a través del hashtag #Beertechnology
• 19.45 Debate abierto.
• 20.15 Canapé y networking.
Ponentes del 5º Beertechnology: Comunicación en crisis.
Luis Serrano @LuisSerranoR, Director de Crisis @LlorenteyCuenca
Antonio Calvo @CalvoRoy , Socio Fundador de Divulga SL y presidente @aecomcientifica
Presentará Roi Villar @erreuvedos, Vicepresidente de @ACBiotecnología
Moderará Irene Tato @itato Secretaria de @ACBiotecnologia
La entrada Comunicación en crisis en biotecnología, nuestro 5º Beertechnology. aparece primero en Innovar con ROI.
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]]>La ACB, Asociación de Comunicadores en Biotecnología, organizó su II Beertechnology con el título “Relaciones públicas e institucionales en biotecnología – el momento y el lugar adecuado para comunicar”. #Beertechnology es el encuentro informal de la ACB para compartir conocimiento. En él, dos profesionales de extensiva experiencia en un ámbito de la comunicación comparten su experiencia y aprendizaje. Por ello los encuentros BeerTechnology reúnen a comunicadores alrededor de un debate informal sobre biotecnología.
En esta edición analizamos la estrategia de RRPP en diferentes ámbitos de la biotecnología. Contaremos con una de las empresas biotecnológicas con mayor solera, Monsanto, para conocer el marco institucional agroalimentario. Su Director de Ciencias Regulatorias, Jaime Costa compartirá lo aprendido durante más de 25 años cuidando la imagen de la compañía. Irene Tato, directora de la Agencia SC, será la encargada de dibujar el panorama de las relaciones públicas en el ámbito de la salud.
«la Unión Europea se está quedando como un museo de la agricultura» Jaime Costa, Monsanto España.
El Turno de preguntas se articuló a través de twitter e intervenciones espontáneas. El debate fluyó hacia la necesidad del uso de herramientas digitales para conectar con los diferentes grupos de interés de una manera abierta y accesible, como apuntaba Luis Serrano, de Llorente y Cuenca. Andrea Vota, representante de la APRI reclamó la necesidad de registros de actividad de influencia en actividades de lobby o apariciones públicas. Para clausurar la Jornada, el moderador resumió las claves del debate bajo la necesidad de generar confianza y reputación en nuestros mensajes sin importar su color biotecnológico. Para ello son necesarios debate, rigurosidad y transparencia. Finalmente se hizo entrega de unos obsequios a los ponentes por aceptar la invitación de ACB.
La II edición del Beertechnology tuvo lugar el Martes 17 de Marzo en el Café LinkYouArt a las 19h (Calle Sagunto 3, Metro Iglesia). Puedes leer la crónica que escribí para el blog de la ACB aquí.
Programa del Beertechnology sobre RRPP y biotecnología en madrid
(se puede seguir el evento a través de #beertechnology)
• 18.50 Recepción
• 19.00 Bienvenida
• 19.05 Exposición Jaime Costa, Director Ciencias Regulatorias Monsanto
• 19.15 Exposición Irene Tato, Directora Agencia SC, Salud y Comunicación
• 19.25 Preguntas moderadas a través del hashtag #Beertechnology
• 19.45 Debate abierto
• 20.00 Networking LinkYouArt
Ponentes del Beertechnology sobre RRPP y biotecnología en madrid
- Jaime Costa (sin twiter; @MonsantoEsp)
- Irene Tato (@itato, @Agencia_SC), directora y fundadora de SC Salud y Comunicación. Una agencia de consultoría y servicios integrales de comunicación empresarial y relaciones públicas especializada en el sector sociosanitario.
- Moderará Roi Villar (@erreuvedos, @CapitalCellNet), Director de Comunicación en Capital Cell, plataforma de inversión colectiva en empresas de Salud y Biotecnología.
La entrada Especialistas en biotecnología comparten su experiencia en un bar en madrid aparece primero en Innovar con ROI.
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